Membentuk dan mewujudkan sebuah masyarakat Islam yang dinamis dan progresif yang sentiasa mencari keredhaan Allah. Memupuk keimanan dan mengukuhkan ukhuwwah Islamiah di kalangan orang-orang Islam di Wilayah Persekutuan khasnya dan Malaysia amnya bagi mencapai perpaduan ummah. Memperbanyakkan usaha-usaha kebajikan dan mencegah kemungkaran dalam masyarakat Islam. Melaksanakan usaha-usaha menambah harta MAIWP melalui pelaburan dan usaha-usaha halal yang lain bagi faedah umat.

→ Setiap penerima perlu membawa bersama MyKad / MyKid dan diserahkan kepada counter pembayaran semasa transaksi dilakukan.

→ Jumlah peruntukan adalah tertakluk kepada jumlah yang diluluskan oleh MAIWP kepada setiap penerima dan pembelian barang keperluan peralatan sekolah boleh dilakukan di mana-mana kedai / pasaraya yang dilantik oleh MAIWP mulai 23 Disember 2020 sehingga 30 April 2021.

Sekiranya, anda memilih untuk tidak melengkapkan pembelian barangan wajib dahulu, transaksi jualan tersebut adalah tidak sah dan batal. Barangan wajib perlu dihabiskan penubusan sebelum anda dibenarkan membeli barangan keperluan peralatan sekolah yang lain.

Ya, anda berhak menebus di mana-mana merchant / outlet yang terpilih bagi tujuan penebusan.

Anda perlu menunjukkan kad pintar (Kad MAIWP Kasih Asnaf) sebagai bukti yang anda adalah penerima yang sah ketika membuat pembelian. Juruwang hanya akan meneruskan proses jualan dikaunter setelah mengesahkan kad pintar anda.

→ Apabila situasi di mana MyKad anda rosak atau cip MyKad gagal disahkan, transaksi jualan secara manual akan dilakukan melalui terminal yang disediakan. Sila hubungi talian Khidmat Pelanggan kami ditalian 603-7720 1800.

→ Anda diminta untuk membuat MyKad yang baru dicawangan JPN yang berhampiran secepat mungkin bagi memastikan tiada sebarang masalah ketika melakukan transaksi pada masa akan datang. Kami menyarankan supaya anda sentiasa membawa MyKad bersama anda. Jika MyKad gagal diserahkan ketika membuat pembelian, transaksi tersebut tidak akan diteruskan atau dibatalkan serta merta.

“Invalid PIN” bermaksud PIN yang dimasukkan tidak sah. Sila masukkan PIN enam angka anda. PIN enam angka adalah PIN penerima (6-Digit pertama yang tertera di MyKad / MyKid).

“Insufficient Fund” bermaksud baki tidak mencukupi. Anda dikehendaki menambah wang sendiri atau mengurangkan barang pembelian. 

“Wrong PIN Exceeded” bermaksud nombor PIN telah dicuba lebih dari 3 kali dan nombor tersebut adalah nombor yang salah. Sila hubungi talian Khidmat Pelanggan kami ditalian 603-7720 1800. 

Tidak, pembelian tersebut tidak berjaya jika berlakunya gangguan talian Internet. Ini kerana terminal pembayaran DIV memerlukan sambungan Internet untuk membuat capaian transaksi kepada sistem. Namun begitu, terminal pembayaran DIV telah dilengkapi dengan talian sandaran daripada pembekal perkhidmatan seperti DiGi, Maxis, Celcom dan lain-lain. Talian kedua akan digunakan sepanjang berlakunya gangguan tersebut dan proses pembelian boleh dibuat seperti biasa.

→ Produk boleh dikembalikan dan digantikan di kaunter khidmat pelanggan di cawangan dimana pembelian dilakukan.

→ Pemulangan / penukaran barandan hendaklah dilakukan di dalam tempoh 7 hari daripada tarikh pembelian dengan syarat:

1. Resit asal pembelian disertakan.
2. Barangan masih berada di dalam keadaan yang baik di dalam pembungkusan yang asal.
3. Tag harga tidak ditanggalkan.

→ Walaubagaimanapun, polisi ini tidak boleh diguna pakai untuk:

1. Pakaian dalam

→ Untuk maklumat lanjut berkenaan polisi pemulangan, sila dapatkan nasihat daripada pegawai khidmat pelanggan yang bertugas.

Saiz pakaian seragam sekolah yang sukar didapati dikedai / pasaraya boleh ditempah dirangkaian pembekal seperti Canggih.